Política de Privacidade

1. Quem somos

O Onde Acampar é uma plataforma de descoberta, informação, mapa, favoritos e comunidade sobre campings no Brasil. Não realizamos reservas, pagamentos ou intermediação comercial. O responsável pelo tratamento dos dados é [razão social e CNPJ], com sede em [endereço].

2. Dados que coletamos

• Nome e e-mail, informados no cadastro (o e-mail é obrigatório para entrar).
• Telefone, cidade e estado, quando você preenche no perfil.
• Foto de perfil, quando você envia.
• Avaliações escritas, notas por categoria e fotos enviadas nas avaliações.
• Campings salvos nos favoritos.
• Localização aproximada do aparelho, apenas quando você toca em “Perto de mim” e autoriza o navegador. A localização é usada na hora e não fica guardada no seu perfil.
• Se você cadastra um camping: dados do estabelecimento e contatos que você mesmo publica (telefone, WhatsApp, site, redes sociais), que ficam visíveis a todos.
• Dados técnicos de funcionamento e segurança gerados pelos nossos provedores, como registros de acesso.

3. Como usamos seus dados

• Criar e manter sua conta e autenticar o seu acesso (inclusive login com Google).
• Mostrar sua avaliação, apelido e foto junto aos campings avaliados.
• Guardar seus campings favoritos.
• Mostrar campings próximos no mapa quando você autoriza a localização.
• Receber e moderar fotos e denúncias enviadas pela comunidade.
• Prevenir abusos, conteúdo impróprio e uso indevido da plataforma.

Bases legais aplicáveis (LGPD): execução de contrato, legítimo interesse e consentimento para a localização. [confirmar com assessoria jurídica]

4. O que fica público

Ficam visíveis a qualquer visitante: suas avaliações, notas, fotos de avaliação, apelido ou nome e foto de perfil. Não exibimos publicamente seu e-mail, telefone nem a lista de campings que você salvou.

5. Como protegemos

Os dados ficam em banco com regras de acesso por linha: cada pessoa só acessa os próprios dados; donos de camping acessam apenas o camping deles; administradores acessam o necessário para moderação. As fotos ficam em armazenamento privado, liberadas por links temporários apenas quando o conteúdo é público ou pertence a você.

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários ao funcionamento (hospedagem, banco de dados, autenticação, mapas) e quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Lista de fornecedores: [relacionar operadores e países de hospedagem].

7. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir, e depois disso pelo prazo exigido por lei. [definir prazos de retenção]

8. Seus direitos

Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, portar, se opor e solicitar a exclusão dos seus dados. O perfil pode ser editado a qualquer momento em Meu perfil.

9. Exclusão da conta

Em Meu perfil → Excluir minha conta você apaga definitivamente sua conta, perfil, favoritos, avaliações e fotos enviadas. A ação não pode ser desfeita. Campings que você cadastrou continuam no diretório público como informação de interesse geral, sem vínculo com a sua conta; denúncias que você enviou permanecem de forma anônima para a moderação.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade: [e-mail de contato]. Encarregado de dados (DPO): [nome e contato do encarregado].